5 طرق للتعامل مع الشخص ذو السلوك الدفاعي
عند التعامل مع الشخص الدفاعي , لا تتوقع منه ان يتقبل النقد بسهولة او سوف
يسمح لك بالتعبير عن ملاحظاتك علي تصرفاته السلبية ,بصدر رحب , بل ستجده
في كثير من الاحيان سوف يقابل الامر بنقد مضاد او اتهامك بالتقصير
و في
النهاية ستجد نفسك محملا بمزيد من مشاعر الاحباط و الاستياء لعدم تفهمه لمشاعرك
و احتياجاتك
و قد يصل به الامر لجرح مشاعرك او تجاوز الحدود المسموح بها
في ردود الافعال
فالاشخاص الدفاعيين عند تعرضهم للنقد يبداون في الدفاع عن سلوكهم و يسردون
مجموعة من الأسباب التي تجعلك مخطئًا بالفعل
بعبارة أخرى ، يصبحون دفاعيين
في أي وقت تحاول فيه إجراء محادثة حقيقية معهم.
وهذا الموقف الدفاعي يبدو و كأنهم لا يهتمون بك او تشعر أن مشاعرك لا تهمهم.
وفقًا لمعالجة الزواج والأسرة ، جينين إستس ، فإن أسلوب الدفاع في الواقع "نادرًا ما يكون مقصودًا". قالت إنه بالأحرى رد فعل غير عادي يحمي به الشخص نفسه من الشعور بالذنب والشك بالنفس , حيث يواجه الأشخاص الدفاعيون صعوبة في تحمل المسؤولية عن أفعالهم وغالبًا ما يشعرون بعدم الارتياح لكونهم "مخطئين". [هذا] لأن قبول المسؤولية سيجعلهم يشعرون وكأنهم قد فشلوا ".
و قالت ليزا بروكس كيفت ، أخصائية العلاج النفسي ، إن السلوك الدفاعي قد ينبع من فترات الطفولة الصعبة أو الماضي المؤلم ، مما قد يجعل الشخص أكثر عرضة "للتفاعل من خلال عدسة سلبية". غالبًا ما يطور الأطفال هذا السلوك كوسيلة للتعامل مع المواقف الصعبة , ثم تتطور معهم في البلوغ لتصبح عادة سيئة , حيث يكبر الأفراد وهم يغلب عليهم اهتزاز في احترام الذات والاعتقاد العميق بأنهم ليسوا جيدين بما يكفي.
لا يمكننا التحكم في ردود أفعال الآخرين أو أفعالهم. لكن يمكننا زيادة فرص استماعهم إلينا من خلال التواصل معهم بطريقة بناءة.
التعامل مع الشخص الدفاعي - Defensive :
باختصار ، آليات الدفاع ليست شيئًا سيئًا بطبيعتها ، ولكن في بعض الأحيان يتم استخدامها بشكل غير لائق ، أو بطرق تمنع الفرد من التواصل بفعالية
اذن كيف نتعامل مع الشخص الدفاعي؟
1- تجنب استخدام لغة "اللوم".
- لا تبدأ جملة بـ "أنت" ، كما في "لم تسمعني مرة أخرى!" أو "أنت فقط لا تهتم بما أشعر به!"
- تجنب استخدام "دائمًا" و "أبدًا". "هذه الكلمات لا تتيح مجالًا للتفاوض ، ويمكن أن تكون حاسمة للغاية ، مما يجعل الشخص يدافع عن موقفه."
- ابدأ بملاحظة إيجابية , أخبر الشخص الآخر بما يعنيه لك ، مثل: "أنت صديق عظيم وأنا أخبرك بهذا لأنني أهتم بك ..."
- أظهر تقديرك لما فعله هذا الشخص ، إستس قالت. "إذا لم يشعروا بالاعتراف بجهودهم الجيدة وسمعوا فقط كيف أخطأوا مرة أخرى ، فسيشعرون بالهزيمة" .. "أنا أقدر الطريقة التي حاولت بها التعامل مع نوبة غضب ابننا في المتجر. أعلم أن الأمر لم يكن سهلاً وأنا سعيد لأنني لست وحدي في ذلك. فعلت افضل ما لديك. هل يمكننا التحدث عن كيفية تعامل كلانا مع نوبات الغضب العامة هذه في المستقبل؟
2- لا تأخد الأمر بشكل شخصي.
قد يساعدك على تجنب الرد على دفاعهم بطريقة سلبية لتتذكر أنه ربما ليس شيئًا شخصيًا. كما ذكر أعلاه ، يتعلم معظم الأشخاص الدفاعيين السلوك في وقت مبكر من الحياة. أحيانًا يكون ذلك لأنهم كانوا هم أنفسهم ضحايا سوء المعاملة العاطفية.
3- ركز على مشاعرك.
"البدء بالتعبير عن ما تشعر به هو طريقة جيدة لنزع سلاح السلوك الدفاعيقل كيف شعرت (مشاعرك) عندما فعلوا ما فعلوه (سلوكهم). مثال: "شعرت بأنني غير مهم بالنسبة لك عندما قلت إننا سنذهب لتناول العشاء الليلة الماضية ثم ألغيت الموعد في اللحظة الأخيرة."
4- تواصل بايجابية.
على سبيل المثال ، وفقًا لإيستس ، قد تقول: "يبدو أن سؤالي أزعجك. هل هناك شيء قلته يجعلك تشعر بالاحراج ؟ " أو "يبدو أن تعليقي أزعجك. هل جعلك تعليقي تشعر بالهجوم أو الأذى بأي شكل من الأشكال؟ "
5- احتفظ بهدوءك.
بالطبع ، هذا ليس بالأمر السهل عندما لا يستمع شخص ما إليك ، أو يسرد 20 سببًا لكونه على حق. ، لكن فقدان هدوئك يضيف مزيدا من الوقود إلى النار."اخمد ذاك اللهب واستمر في التركيز على ببساطة و هدوء
ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق